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LXMATE HeLios cloud

LXMATE HeLios cloud

時間予約・順番予約・WEB問診のオールインワンパッケージ。クラウドで予約管理がスムーズになり、経営の効率化にも繋がります。スタンダード版とプロフェッショナル版の2機種を揃え、医療機関のご要望に沿ったご提案が可能です。

クリニック病院

クリニックの予約・受付から経営改善までをトータルで実現します

クリニックの「予約・受付」の課題解決から、一歩進んだ「経営改善」までをトータルで実現するクラウド型診療予約システムです。患者さまには「時間予約」と「順番予約」の自由な選択肢と、待ち時間の不安を解消する「ストレスフリーな受診体験」を提供し、満足度の向上に繋げます。院内の電子カルテや受付機など各種IT機器との連携にも対応し、複雑な業務フローをシステム化することで、スタッフの負担を大幅に軽減します。診療予約に特化したスタンダード版、集患力強化やワクチン在庫管理、経営データ分析など、次世代のクリニック経営を強力に推進する多機能なプロフェッショナル版をご用意しています。

現在のお困りごとに近いのはどちらですか?

Type A
  • 予約変更や問い合わせの電話対応に時間が取られている
  • カルテや受付機などとのシステム連携が弱く、手入力が多い
  • スタッフのシステムの習熟に時間がかかり負担が大きい
  • 新患や時間の読めない患者さまの予約枠調整が難しい
  • 予約と問診など基本的な機能があれば十分
  • 費用を抑えて、まずは手軽に予約システムを導入したい
矢印

スタンダード版

Type B
  • Google検索・マップなど検索画面から予約に対応していない
  • 待ち時間に関するクレームで、患者満足度が下がりそうだ
  • 診療・健診・予防接種など予約内容が複雑で管理しきれない
  • ワクチンの在庫管理が煩雑で、ミスや欠品のリスクが怖い
  • 再診のリピートが増えず、定着化する仕組みが欲しい
  • 予約システムに蓄積されたデータが活用できていない
矢印

プロフェッショナル版

スタンダード版

基本機能で予約・受付業務のストレスから解放

診療予約に特化したクラウド型診療予約システムです。時間予約、順番予約、そしてWEB問診機能が全て標準搭載されています。複雑な予約運用や周辺機器連携、現場の操作性といったクリニックの日常的な課題を解決し、予約・受付業務のストレスから解放します。

スタンダード版

一画面でクリニック全体の予約状況が確認できる

診療、健診、予防接種など最大81項目まで予約メニューの設定が可能です。予約内容が複雑な場合でも、その予約状況を一画面でまとめて閲覧・管理できます。これにより、煩雑になりがちな多項目予約の管理から解放されます。

予約状況画面1

スタンダード版

誰でも迷わず使える!直感的なドラッグ&ドロップ操作

医療現場のノウハウを凝縮し、誰でも迷わず使えるシンプルな操作性を追求しました。予約一覧から患者情報をドラッグ&ドロップで移動・登録でき、クリック一つでステータスを「予約 > 受付 > 診療中 > 済」と変化させられます。

予約状況画面2

スタンダード版

電子カルテ・受付機と連携し、業務フローを自動化

電子カルテやレセコン、受付機、サーマルプリンターなど院内のIT機器と連動し、手入力が多い業務フローを自動化します。
患者情報や受付データがシステム間で連携されるため、受付業務の負担を大幅に軽減できます。

周辺機器

スタンダード版

新患や長時間かかる患者さまの予約枠を自在に調整

新患専用の予約枠の設定や、時間の読めない患者さまや長時間かかる患者さまにも柔軟に対応できる予約枠の調整が可能です。これにより、予約枠の管理が容易になり、現場の負担を軽減します。

予約状況画面3


プロフェッショナル版

予約を軸に経営改善と収益最大化を実現

予約・受付業務の効率化に加え、次世代クリニックの経営革命を実現します。
集患、LINE活用による再診促進、ワクチン在庫管理、経営データ分析機能を統合し、予約を軸においたクリニックの収益最大化を強力にサポートします。

プロフェッショナル

Google検索・マップ連携で、見込患者を逃さず獲得

世界最大メディアであるGoogle検索およびGoogleマップと連携し、「オンラインで予約」ボタンを表示します。患者さまは検索結果からクリニックの予約画面に直接誘導されるため、新規患者獲得を強力に促進し、集患機会を逃しません。

Google連携

プロフェッショナル

予約枠の最適化と自動調整で、時間と設備を最大限に活用

診療、予防接種、栄養相談など多岐にわたる予約メニューの時間を、1分単位で柔軟に設定できます。さらに予約枠のメニューを最適化し、空き時間に予約を自動で埋める設定も可能で、経営効率を大幅にアップします。

予約枠

プロフェッショナル

チャット形式のWEB問診で、受付・診察業務の負荷を大幅軽減

予約完了後、自動でチャット形式のWEB問診へ誘導し、患者さまはスマートフォンで事前に入力できます。これにより、受付での記入待ちを解消し、診察がスムーズになります。保険証のアップロード機能も搭載しており、受付業務の負担を大幅に軽減します。

チャット

プロフェッショナル

ワクチン在庫を自動計算し、予約枠の過不足を解消

ワクチン接種の予約が入ると在庫が自動で引き落とされます。在庫切れの際はシステムが自動で受付を終了するため、残数を確認して予約枠を調整する手間は一切かかりません。

ワクチン

プロフェッショナル

LINEで予約・再診・フォローを自動化し、リピート率向上

LINE連携を活用いただくことで、患者さまはログインの手間なく、スムーズにご予約いただけます。リマインドによるキャンセル率の低下や、アフターフォローで再診のサイクル化を実現します。

LINE連携

プロフェッショナル

多彩な統計機能でデータを可視化

予約システムに蓄積された情報を活用し、エリア統計(どのエリアからの来院が多いか)、稼働率、キャンセル統計などを分析・可視化します。

他統計機能
  • 年齢別統計
  • 日次統計:日ごとの来院データ集計
  • 月次統計:月ごとの来院データ集計
  • 患者ごとのキャンセル率
  • 経路別キャンセルデータ
多彩な統計機能

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初診受付サービス

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医療トータルサポート

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エンドユーザーである患者さまに目を向けて、医療をさまざまな角度からサポート。